El modo en el que te comunicas con los demás, tu tono de voz, expresiones al hablar, tu comportamiento, entre otros, nos dicen quién eres y te identifica de las demás personas. Las peculiaridades de cada una de tus acciones te hacen un ser único.

De manera similar sucede con las empresas. El conjunto de valores, el estilo de comunicación, su filosofía y la promesa que tiene con su público, son algunos de los elementos que construyen su identidad y que la hacen diferenciable de su competencia.

Construir la identidad corporativa es el primer paso, y quzá el más importante, para iniciar empresa o un negocio, ya que si la construcción de su identidad es correcta generará confianza y lealtad de parte de sus clientes y de la comunicada. Esta identidad creada y desarrollada será la base para la estrategia de comunicación en los diversos medios.

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